DIN ISO/TS 10004:2011-11; DIN SPEC 91234:2011-11 [ZURÜCKGEZOGEN]

Dokumentart:
Technische Regel
Titel (deutsch):
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit (ISO/TS 10004:2010); Text Deutsch, Englisch und Französisch
Titel (englisch):
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO/TS 10004:2010); Text in German, English and French
Originalsprachen: Deutsch, Englisch, Französisch
Preis:
134,00 EUR